Tổ chức đoàn thể | Thư viện Media | Hợp tác quốc tế
Hotline:
0287.1060.222 - 096.152.9898 - 093.851.9898
| Email:phongtuyensinhyduocsaigon@gmail.com

Tin tức y dược

Trực tiếp đánh giá bác sĩ qua màn hình trước phòng khám

Cập nhật: 21/11/2019 14:40
Người đăng: Nguyễn Trang | 238 lượt xem

Sau khi khám da liễu, người bệnh đánh giá chất lượng bác sĩ bằng cách chọn gương mặt biểu trưng 5 mức độ "rất không hài lòng" đến "hài lòng".

Tiến sĩ Nguyễn Trọng Hào, Giám đốc Bệnh viện Da liễu TP HCM, cho biết bệnh viện triển khai thực hiện đánh giá sự hài lòng của người bệnh đối với bác sĩ trên màn hình cảm ứng trực tuyến từ tháng 11. Các màn hình cảm ứng được đặt trước cửa mỗi phòng khám.

danh-gia-bac-si-qua-man-hinh-1
Các màn hình cảm ứng được đặt trước cửa mỗi phòng khám, có tên bác sĩ để bệnh nhân đánh giá

Các mức độ gồm rất hài lòng, hài lòng, bình thường, không hài lòng, rất không hài lòng. Sau khi đánh giá, kết quả sẽ được chuyển trực tiếp về máy chủ. Kết quả khảo sát sẽ được tổng hợp mỗi tháng để ban giám đốc có hình thức khen thưởng hoặc nhắc nhở bác sĩ trong khám chữa bệnh.

Theo bác sĩ Hào, ứng dụng này có thể khiến một số bác sĩ cảm thấy áp lực trong lúc làm việc. Tuy nhiên đánh giá của người bệnh sẽ giúp các bác sĩ tự điều chỉnh để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Trải nghiệm và mức độ hài lòng của người bệnh là một trong những yếu tố quan trọng nhất tạo nên chất lượng bệnh viện.

Nhằm giúp người bệnh thuận tiện hơn trong khám bệnh bảo hiểm y tế, bệnh viện đã xây dựng clip hướng dẫn quy trình gồm 6 bước, từ lúc đăng ký khám đến khi lãnh thuốc. Clip được trình chiếu liên tục tại khu vực khám bảo hiểm y tế cũng như tuyên truyền qua các kênh truyền thông của bệnh viện.

Trường Cao đẳng Y Dược Sài Gòn dẫn nguồn từ Báo Vnexpress.net!

 

 

Tin Liên quan

Trường Cao đẳng Y Dược Sài Gòn

Được thành lập theo Quyết định số 935/QĐ-LĐTBXH ngày 18/07/2008 của Bộ trưởng Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội, với nhiệm vụ đào tạo chuyên sâu nguồn nhân lực y tế nước nhà nói chung và TPHCM nói riêng.

  Cơ sở 1: Toà nhà : PTT - Đường số 3- Lô số 07, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường: Tân Chánh Hiệp, Quận: 12, TP.HCM

  Cơ sở 2: Số 1036 Đường Tân Kỳ Tân Quý Tổ 129, Khu phố 14,  Phường: Bình Hưng Hòa, Quận: Bình Tân, TP.HCM ( Ngã 3 đèn xanh đèn đỏ giao giữa đường Tân Kỳ Tân Quý và Quốc lộ 1A).

  Website: caodangyduochcm.vn

  Email: Cdyduocsaigon@gmail.com

  Điện thoại: 0287.1060.222 - 096.152.9898 - 093.851.9898

LIÊN KẾT MẠNG XÃ HỘI
DMCA.com Protection Status